Ebooks de Laurence Bénatar en PDF

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feuilleter Laurence Bénatar , Christine Harache Tout pour bien communiquer à l'oral En face à face ou devant un groupe... On a parfois l'impression de ne pas savoir comment s'y prendre. Gérer son stress. Optimiser sa communication verbale. Utiliser efficacement les messages non verbaux. Répondre au téléphone avec aisance. Maîtriser l'entretien... Editeur : Eyrolles Parution : 2011-07-07 Collection : Tout le savoir-faire des bosseuses Format(s) : PDF 10,99 €

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