Ebooks de Christophe Tallec en PDF et EPUB

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Laurence Body , Christophe Tallec L'expérience client L'expérience client est l'ensemble des interactions perçues par le client, avant, pendant et après l'achat. Pratiquée depuis une quinzaine d'années dans les pays anglo-saxons et dans le nord de l'Europe, l'expérience client est au coeur de la réussite d'entreprises... Editeur : Eyrolles Parution : 2015-09-10 Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM 26,99 €

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