Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ?Comment changer son regard sur soi-même ? Comment  écarter les pensées négatives  et se nourrir du positif ?Comment apprivoiser ses émotions ?Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-09-06
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-09-06
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

La petite boîte à outils du Business Plan a pour promesse d’accompagner les entrepreneurs dans la construction et la concrétisation de leur projet. Les maîtres mots de cet ouvrage sont : accompagnement, accessibilité, pédagogie et expertise.Ainsi, les grandes...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-08-30
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
11,99

La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges.La Boite à outils de...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-07-12
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Comment concrètement mettre en oeuvre le  management de la relation client  ?Quelles sont les expertises à développer ?Comment aborder le  design d’expérience client  ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client  ? Par quels indicateurs piloter...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-07-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ?Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d’affaires ? Aujourd’hui, pour toute entreprise, être présent sur le web n’est plus une option. C’est effectivement...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-06-28
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs.  Comment réussir sa négociation commerciale en...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-06-07
Collection : BàO La Boîte à Outils
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14,99

Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du terrain et sans court-circuiter les managers ? Comment conserver une...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-19
Collection : BàO La Boîte à Outils
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14,99

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES,ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !• Des fiches opérationnelles au quotidien• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil• Des cas d’entreprise et des mises en application pour passer à...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
17,99

Les difficultés actuelles à recruter et les tensions sur le marché du travail poussent les entreprises à considérer la période d’intégration comme un levier de fidélisation et de rétention. L’objectif n’est plus d’intégrer vite mais d’intégrer bien, en développant,...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
11,99

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;pour déployer un management par les processus...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain.  S’appuyant sur des...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Les entreprises  doivent faire face à des normes comptables sans cesse renouvelées, à une sophistication des montages et des produits financiers ainsi qu'à l'obligation d'obtenir des résultats à court terme.Cet ouvrage se concentre sur trois axes majeurs : la mise sous...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTIONPROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !• Des fiches opérationnelles au quotidien• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil• Des cas d’entreprise et des exemples de jurisprudence pour...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-04-05
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-03-29
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Par où commencer ? Comment bien s’organiser ? Comment gagner du temps et être plus productif ? Comment clarifier les priorités ? Comment gérer la surcharge de travail, les sollicitations et les urgences ? Comment optimiser le temps passé en réunion ? Comment trouver un...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-03-29
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution  idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ?Comment concilier...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-03-29
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet? Comment faire connaître...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-01-18
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99

Le  crowdfunding  – ou financement participatif – est un des moyens les plus accessibles pour financer son projet. Pourtant, se lancer dans l’aventure, mener une campagne réussie et atteindre son objectif, ce n’est pas toujours très simple  ! Pour vous aider à...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-01-11
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
11,99

Longtemps réservé aux domaines des médias, de l’informatique, de la formation et du conseil, le travail en freelance se généralise à tous les secteurs d’activité. Qu'est ce qu'être freelance ? Est-ce fait pour vous ? Comment définir son identité professionnelle, son...
Editeur : Dunod
Parution : 2023-01-04
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : ePub
14,99
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